أندرو مارون في مؤتمر الذكاء الاصطناعي: الحلّ ليس في مزيد من التقارير، بل في أتمتة حقيقية للبنان
ما زالت الطوابير، المعاملات الورقية، والبرمجيات القديمة ترسم ملامح تجربة العميل في لبنان. لكن أندرو مارون، الشريك المؤسّس والرئيس التنفيذي لشركة Almind.ai، يرى أن الحلّ ليس في مزيد من التقارير والاستشارات، بل في أتمتة واقعية تُحدث فرقًا فوريًا في الأداء اليومي.
المنصّة التي طوّرها تندمج بسهولة في الأنظمة القائمة خلال أيام، فتستبدل النقرات المتكرّرة وعمليات النسخ واللصق اليدوية بتنفيذ مباشر وسلس.
الموظف الذي كان يُضيّع يومه في ملاحقة المعاملات أصبح الآن يركّز على القضايا الجوهرية، الطارئة، والإبداعية التي تحتاج بالفعل إلى العقل البشري.